Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen.
Wann Sie unsere Bedingungen akzeptieren
Geltungsbereich
Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit dem vollständigen Ausfüllen des Registrierungsformulars und dem Klick auf «Konto erstellen». Die Vereinbarung tritt in dem Moment in Kraft, in dem wir Ihr Konto aktivieren.
Sollten Sie einzelne Bestimmungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Für die Nutzung unserer Dienstleistungen gilt stets die aktuell veröffentlichte Fassung dieser Bedingungen.
- Die Annahme ist eine rechtlich bindende Erklärung.
- Minderjährige dürfen die Bedingungen nicht annehmen.
- Bei Widerspruch gegen einzelne Klauseln nutzen Sie unser Angebot bitte nicht.
Voraussetzungen für Konto und Spiel
Alter, Wohnsitz und Konto
Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, sofern das Recht Ihres Wohnsitzlandes kein höheres Mindestalter vorschreibt. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Schweden, Italien, Portugal und Rumänien sind von der Nutzung ausgeschlossen. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.
- Sie bestätigen bei der Registrierung Ihre Identität mit einem amtlichen Ausweisdokument.
- Wir verlangen einen Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist, sowie einen Nachweis des Zahlungsmittels.
- Die Verifizierung (KYC) führen wir innert 24 bis 72 Stunden durch.
- Falsche Angaben berechtigen uns, das Konto unverzüglich zu schliessen.
Einzahlungen und Auszahlungen bei uns
Transaktionen und Limits
Ein- und Auszahlungen führen wir über die in Ihrem Konto angezeigten Methoden aus, darunter TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 CHF, die Mindestauszahlung 20 CHF. Auszahlungen werden innert 24 Stunden bearbeitet; Voraussetzung ist eine abgeschlossene Identitätsprüfung.
Kontoinhaber bleiben für die Richtigkeit aller Zahlungsangaben selbst verantwortlich. Auf Ein- und Auszahlungen erheben wir keine Gebühren, sofern der Zahlungsdienstleister nichts anderes berechnet.
- Auszahlungslimit: maximal 5 000 CHF pro Tag und 20 000 CHF pro Monat.
- Auszahlungen erfolgen bevorzugt über dieselbe Methode wie die Einzahlung.
- Ruhende Konten ohne Aktivität über zwölf Monate können mit einer Verwaltungsgebühr belastet werden; darüber informieren wir Sie vorab per E-Mail.
Regeln für Boni und Aktionen
Allgemeine Bonusbestimmungen
Boni und Aktionen unterliegen stets den Bedingungen der jeweiligen Aktion, die wir bei der Ausschreibung veröffentlichen. Massgebend ist, was in den spezifischen Bonusbedingungen steht. Ohne ausdrückliche andere Angabe muss ein Bonus innerhalb von 30 Tagen umgesetzt werden, bevor Gewinne ausgezahlt werden können.
Während eines aktiven Bonus gilt ein maximaler Einsatz pro Drehung beziehungsweise Runde. Überschreiten Sie diesen, verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne. Bestimmte Spiele können vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder mit reduziertem Beitrag gewertet werden; die Liste der ausgeschlossenen Spiele finden Sie in den Bedingungen jeder Aktion.
- Boni sind nicht übertragbar und gelten pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel nur einmal.
- Der Bonusumsatz muss vor einer Auszahlung vollständig erreicht sein.
- Abgelaufene Boni und nicht umgesetzte Gewinne verfallen ersatzlos.
- Wir behalten uns vor, Bonusmissbrauch mit dem Einzug des Bonus und der Gewinne zu sanktionieren.
Verhalten, das wir nicht dulden
Missbrauch und Betrug
Unsere Plattform darf ausschliesslich für private, nicht kommerzielle Zwecke genutzt werden. Jede Form von Manipulation, Betrug oder Systemmissbrauch führt zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung aller Guthaben. Von dieser Regelung ausdrücklich umfasst sind auch Versuche, technische Schwachstellen auszunutzen.
- Betrug, Fälschung von Dokumenten und missbräuchliche Rückbuchungen (Chargebacks).
- Mehrere Konten pro Person (Multi-Accounting) zur Bonusausnutzung.
- Absprachen mit anderen Spielern oder collaborative Spielstrategien (Collusion).
- Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
- Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxy oder andere Verschleierungsdienste.
Spielschutz und Selbstausschluss
Ihre Möglichkeiten
Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto festlegen oder anpassen. Realitäts-Checks informieren Sie regelmässig über Spieldauer und Bilanz. Ausserdem können Sie eine Spielpause von festgelegter Dauer oder einen vollständigen Selbstausschluss beantragen; Letzterer ist von uns nicht einseitig aufhebbar.
- Wir weisen bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens proaktiv auf Hilfsangebote hin.
- Vertrauenswürdige Anlaufstellen sind SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
- Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können; Glücksspiel ist keine Einkommensquelle.
Kontoschliessung und Beschwerden
Ihre Rechte
Sie dürfen Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen; schreiben Sie dazu unseren Support unter [email protected] an. Offene Guthaben zahlen wir nach erfolgreicher Verifizierung aus. Auch wir können Konten aus wichtigem Grund sperren, insbesondere bei Verstössen gegen diese Bedingungen.
- Schritt 1: Beschwerde per E-Mail an [email protected]; wir antworten innert 72 Stunden.
- Schritt 2: Bei Nichteinigung können Sie die zuständige Schlichtungsstelle anrufen.
- Auf diese Vereinbarung ist das anwendbare Recht unseres Lizenzsitzes anwendbar, soweit zwingendes Konsumentenrecht Ihres Wohnsitzlandes nicht Vorrang hat.
Änderungen dieser Bedingungen
Aktualisierungen
Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Dienstleistungen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über eine Mitteilung beim Login. Die aktuelle Fassung ist mit Datum der letzten Aktualisierung jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
- Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens sieben Tage im Voraus an.
- Mit der weiteren Nutzung nach Inkrafttreten akzeptieren Sie die neue Fassung.
- Widersprechen Sie einer Änderung, können Sie Ihr Konto kostenfrei schliessen und das Guthaben auszahlen lassen.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Magius Casino spielen?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein; gilt Ihr örtliches Recht ein höheres Mindestalter, ist dieses massgebend.
Wie viele Konten darf ich eröffnen?
Nur eines. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig.
Wann muss ich mich verifizieren lassen?
Wir verlangen vor der ersten Auszahlung einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis von maximal drei Monaten und einen Nachweis des Zahlungsmittels. Die Prüfung dauert 24 bis 72 Stunden.
Was passiert bei Bonusmissbrauch?
Bei Missbrauch, Multi-Accounting oder Verstössen gegen Bonusbedingungen ziehen wir den Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne ein und können das Konto sperren.
Wie werde ich über Änderungen informiert?
Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über eine Mitteilung beim Login an.